OPERATEUR LOGISTIQUE CLIENT F/H

Fondée en 864, la Monnaie de Paris est à la fois la plus ancienne des institutions françaises et la plus ancienne entreprise du monde.
Etablissement public à caractère industriel et commercial (EPIC) depuis le 1er janvier 2007 et rattaché au Ministère de l’Economie et des Finances, notre mission depuis 12 siècles consiste à frapper la monnaie des français, et depuis le XIXème siècle, celles d’autres pays du monde (environ 40 aujourd’hui). La Monnaie de Paris est composée d'environ 500 collaborateurs.
Depuis 1973, notre activité est répartie sur deux sites :

Le site historique du Quai de Conti à Paris, où sont réalisées les productions d’art (monnaies de collection en métaux précieux, médailles, décorations officielles, fontes d’art et bijoux) mais également où est assurée la conservation, la protection et la présentation au public de nos collections historiques au travers du Musée de la Monnaie de Paris.
L’usine de Pessac en Gironde, où sont fabriquées les pièces d’euro pour la France, les monnaies des pays étrangers mais aussi les monnaies de collections et les jetons touristiques.
Les activités commerciales exercées dans le secteur concurrentiel représentent dorénavant 70% de nos revenus.

Enfin, au sein de notre Institution, le sentiment d’appartenance est un vecteur important de notre dynamique. C’est pourquoi la Monnaie de Paris s’engage à promouvoir les talents internes afin de leur offrir les meilleures opportunités d’évolution et à rechercher de nouveaux talents externes pour répondre aux exigences d'aujourd’hui et aux défis de demain.

Mission générale

L’Opérateur Logistique assure les opérations liées aux flux physiques et informatiques des marchandises, de leur réception à leur expédition.

Il veille au contrôle, au stockage, à la préparation et à l’expédition des produits, dans le respect des procédures internes, des règles QHSE (Qualité, Hygiène, Sécurité, Environnement) et des délais établis

Détail du poste

Missions principales

Opérations de manutention (chargement / déchargement)

- Réaliser des opérations de manutention (chargement et déchargement de marchandises : consommables, produits finis, etc.), manuellement ou à l’aide d’engins (chariot, gerbeur, transpalette, timon).

Gestion des opérations de réception, de stockage et de préparation de commandes :

- Effectuer ponctuellement ou régulièrement les entrées physiques et l’enregistrement informatique des produits.
- Réaliser les mouvements physiques et les enregistrements informatiques (réceptions, rangements, changements de stock, transferts d’emplacements ou intersites, prêts internes, assemblages/désassemblages, inventaires).
- Exécuter diverses opérations de parachèvement.
- Préparer les commandes (picking, emballage, expédition).
- Contrôler la qualité des expéditions.

Gestion des retours client, des dysfonctionnements et de la maintenance :

- Réceptionner physiquement et informatiquement les colis en retour, en lien avec le service relation client.
- Signaler les dysfonctionnements ou anomalies constatés.
- Assurer la maintenance de premier niveau des équipements (humecteur, machine de calage, engins de manutention, etc.).

Amélioration continue :

- Être force de proposition pour améliorer les processus, les flux et l’organisation du service.

Respecter les procédures et les règles d’hygiène et de sécurité :

- Réaliser les manutentions dans le respect des règles de sécurité, des habilitations et de l’intégrité des marchandises.
- Conduire en toute sécurité les engins de manutention dans le respect des vitesses, des règles de circulation et de la sécurité des personnes et des biens.
- Vérifier l’état des engins de manutention et signaler toute panne ou anomalie à son responsable.
- Respecter les consignes de tri et assurer la bonne répartition des déchets dans les bennes.
- Maintenir la propreté et le rangement de son secteur de travail (zones de réception, préparation et expédition).

Suivi et contrôle qualité :

- Effectuer les contrôles qualité conformément aux instructions au poste de travail et reporter les résultats sur les supports adéquats. Alerter son responsable en cas de dérive ou de non-conformité

Profil, Expérience, Formation

- Titulaire du CACES R485 (gerbeur et transpalette) de formation de niveau CAP ou Bac Pro ou expérience équivalente dans le domaine de la logistique